Gdpr

Gdpr

Gdpr

GDPR privacy notice

 Προστασία προσωπικών δεδομένων

Εισαγωγή

Από την 25.05.2018 τέθηκε σε ισχύ ο υπ’ αρ. 2016/679 Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ο «Γενικός Κανονισμός»), ο οποίος εισάγει ένα αυστηρότερο πλαίσιο για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Η προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι υψίστης σημασίας για την «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» και για το λόγο αυτό ενημερώνουμε για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (αναλυτικά, μπορείτε να βρείτε την πολιτική προστασίας δεδομένων της «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε», τις  ιστοσελίδες μας www.forologika.gr και www.accounting-tax-team.gr ή τηλεφωνήστε στο 2610 362078.

Η εταιρεία «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» δεσμεύεται να σέβεται το απόρρητο των στοιχείων των πελατών της και των τρίτων. Αυτή η ενημέρωση περί απορρήτου, που περιγράφεται παρακάτω, καθορίζει τον τρόπο και τον λόγο χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι παραμένετε ενήμεροι για τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και μπορείτε να αισθάνεστε σίγουροι ότι οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που θα εκθέσουμε παρακάτω.

Θα σεβόμαστε και θα υποστηρίζουμε πάντα τα δικαιώματά σας, τα οποία περιλαμβάνουν το δικαίωμα ενημέρωσης, το δικαίωμα πρόσβασης (υποβολή αιτήματος πρόσβασης σε θέμα), το δικαίωμα διόρθωσης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων, το δικαίωμα αντίρρησης και τα δικαιώματα σε σχέση με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και τη δημιουργία προφίλ.

 

Ποιοι είμαστε

Η εταιρεία «Βάρδας Λογιστικά ΑΕ» έχει κύρια δραστηριότητα τις λογιστικές εργασίες και δευτερεύουσες την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και την λειτουργία ενός Κέντρου Δια Βίου μάθησης επιπέδου 1 «Βάρδας Λογιστικά ΑΕ – Κε.Δι.Βι.Μ 1».

 Γιατί συλλέγουμε τις πληροφορίες σας

Όταν σας παρέχουμε λογιστικές υπηρεσίες ή σας παρέχουμε υπηρεσίες εκπαίδευσης μέσω του site» www.accounting-tax-team.gr ή  όταν παρακολουθήσετε μία από τις εκδηλώσεις μας, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διατηρήσουμε επαφή και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα νέα μας, τις εκστρατείες διαφήμισης ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Θα συλλέγουμε, θα αποθηκεύουμε και θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν έχουμε έναν προσδιορισμένο σκοπό και λόγο για να το πράξουμε. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους λόγους συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων περιγράφονται παρακάτω.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Πληροφορίες που μας παρέχετε

Συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε μέσω των ιστοτόπων www.forologika.gr και www.accounting-tax-team.gr, ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών μέσων και συμπληρωμένων εντύπων συμμετοχής που συλλέγονται μέσω των λειτουργών προώθησης στα γραφεία μας καθώς και σε εκδηλώσεις. Μερικά παραδείγματα προσωπικών στοιχείων:

  • Τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση, τηλέφωνο, ΑΦΜ, Αρ. Δελτίου ταυτότητας, ΑΜΚΑ και τα υποχρεωτικά στοιχεία για την υποβολή δηλώσεων σας κ.λπ.), συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεών σας για το πώς θα πρέπει να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο μέλλον.
  • Τα οικονομικά σας στοιχεία (στοιχεία πληρωμής όπως στοιχεία πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή στοιχεία άμεσης χρέωσης) που μας δίνετε.

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα

Συνήθως δεν συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όπως πληροφορίες σχετικά με την υγεία, τις πεποιθήσεις ή την πολιτική αλληλεγγύη). Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες καταστάσεις όπου αυτό θα συμβεί (πχ. αναπηρία από ΚΕΠΑ για την υποβολή της δήλωσης σας, αποδείξεις ιατρών κλ.π). Όταν το κάνουμε αυτό, θα είμαστε ξεκάθαροι γιατί συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες και θα το κάνουμε μόνο με τη συγκεκριμένη συναίνεση και την άδειά σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα συλλέξουμε τα δεδομένα από εσάς απευθείας.

Παιδιά και νέοι

Σύμφωνα με το Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, δεν θα συλλέξουμε ή θα αποθηκεύσουμε ή θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία αν είστε κάτω των 13 ετών (αρθρο 8 παρ. 1) εκτός εάν έχουμε τη ρητή άδεια από τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας για να το κάνετε (π.χ. σεμινάρια υπολογιστών κλπ).

Πληροφορίες που συλλέγονται

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να σας βοηθήσει και να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία που μπορούμε.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή ή στο κινητό σας τηλέφωνο όταν περιηγείστε σε ιστότοπους. Η πλήρης πολιτική μας για cookies είναι:
• Να θυμάστε τις ρυθμίσεις σας κατά τη διάρκεια και μεταξύ των επισκέψεων σας
• Βελτίωση της ταχύτητας / ασφάλειας του ιστότοπου
• Σας επιτρέπουν να μοιράζεστε σελίδες με κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook
• Να βελτιώνουμε συνεχώς την ιστοσελίδα μας για εσάς

Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης ιστού για τον ιστότοπό μας και τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι μη αναγνωρίσιμες πληροφορίες και τα χρησιμοποιούμε μόνο για τον εντοπισμό των τάσεων στις προτιμήσεις και ποτέ δεν θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνουν το Google Analytics, το Twitter, το Facebook και το Youtube).

Πληροφορίες μέσω τρίτων

Περιστασιακά λαμβάνουμε πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση και λοιπά στοιχεία ( πχ από το taxisnet, ΙΚΑ, ΟΑΕΔ και άλλες υπηρεσίες αλλά μόνο όταν μας εχετε δώσει την συγκατάθεση σας και την εξουσιοδότηση σας ή τους κωδικούς της υπηρεσίας (πχ. κωδικοί taxis, oaed κλπ.)

Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

  • Οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται σε εμάς θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τον σκοπό που περιγράφεται κατά τη στιγμή της συλλογής ή της υποβολής, σύμφωνα με τις προτιμήσεις που έχετε εκφράσει. Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις προτιμήσεις ή να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Οι κύριοι τρόποι με τους οποίους χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι:
  • Εκπλήρωση των αγορών ηλεκτρονικών καταστημάτων.
  • Υποβολή δηλώσεων εισοδήματος και λοιπών αιτήσεων

Marketing

Συλλέγουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν. Αυτό περιλαμβάνει εκδηλώσεις, ευκαιρίες καμπάνιας, υπηρεσίες, προϊόντα, αιτήσεις ενημερωτικών δελτίων, διαγωνισμούς και άλλες δραστηριότητες, καθώς και πληροφορίες για άλλες προσεκτικά επιλεγμένες εταιρείες που συνεργαζόμαστε. Από καιρό σε καιρό, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας ζητήσουμε τη γνώμη σας σχετικά με το έργο μας (για παράδειγμα, ερωτηματολόγιο εξυπηρέτησης πελάτη).

Τα προσωπικά σας δεδομένα μας βοηθούν επίσης να σας γνωρίσουμε καλύτερα και να αναπτύξουμε ένα «προφίλ» σας στη βάση δεδομένων των πελατών  μας. Αυτό το «προφίλ» μας δίνει τη δυνατότητα να σας στέλνουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω  έγκαιρα προκειμένου να είστε ενήμεροι. (πχ. για τις φορολογικές σας υποχρεώσεις, επιδόματα κλπ.).

Κοινή χρήση των πληροφοριών σας

  • Ποτέ δεν θα πουλάμε τις πληροφορίες σας και ποτέ δεν θα μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Πως αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας

Ασφάλεια

Όλα τα προσωπικά δεδομένα υπάρχουν στην βάση δεδομένων που επεξεργαζόμαστε .Τα ηλεκτρονικά δεδομένα και οι βάσεις δεδομένων αποθηκεύονται σε ασφαλή συστήματα υπολογιστών και ελέγχουμε ποιος έχει πρόσβαση στις πληροφορίες (χρησιμοποιώντας τόσο φυσικά όσο και ηλεκτρονικά μέσα). Το προσωπικό μας καταρτίζεται για την προστασία δεδομένων και διαθέτουμε μια σειρά λεπτομερών διαδικασιών προστασίας δεδομένων, τις οποίες το προσωπικό πρέπει να ακολουθεί κατά τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων. Τα back-ups εκτός δικτύου / cloud φιλοξενούνται σε διακομιστές που βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Η «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» εφαρμόζει αποτελεσματικά, τόσο κατά τη στιγμή του καθορισμού των μέσων επεξεργασίας όσο και κατά τη στιγμή της επεξεργασίας, κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως η ψευδωνυμοποίηση άρθρο 32 α), σχεδιασμένα για την προστασία των δεδομένων (όπως η ελαχιστοποίηση των δεδομένων), και την ενσωμάτωση των απαραίτητων εγγυήσεων στην επεξεργασία, ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και να προστατεύονται τα δικαιώματα των πελατών.

 

Ασφάλεια πληρωμών

Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές της «Βάρδας Λογιστικά ΑΕ» που απαιτούν οικονομικά δεδομένα θα χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL) για την κρυπτογράφηση των δεδομένων μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και των διακομιστών μας.
• Τα στοιχεία της άμεσης χρέωσης πληρωμής αποθηκεύονται και υποβάλλονται με ασφάλεια χρησιμοποιώντας ένα ασφαλές εργαλείο συλλογής δεδομένων.
• Οι πληρωμές με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των ασφαλών συστημάτων (PayPal) ή της Εθνικής τράπεζας.
Ποτέ δεν θα αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας και θα  καταργούμε τους αριθμούς γραπτών καρτών μετά την επεξεργασία.

Πολιτική διατήρησης δεδομένων

Θα χρησιμοποιούμε και θα αποθηκεύουμε μόνο πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Εξετάζουμε συνεχώς ποιες πληροφορίες διατηρούμε και διαγράψουμε τι δεν απαιτείται πλέον. Η Πολιτική Διατήρησης των Δεδομένων και των  «email» σας  θα είναι  60 μηνών.

Σύνδεσμοι σε ιστοτόπους τρίτων

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο οποιονδήποτε άλλων ιστοτόπων που συνδέονται με τον ιστότοπό μας. Αν έχετε ακολουθήσει έναν σύνδεσμο από αυτόν τον ιστότοπο σε έναν άλλο ιστότοπο, ενδέχεται να παρέχετε πληροφορίες σε τρίτους.

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια του οικιακού σας υπολογιστή ή του διαδικτύου και οι τυχόν ηλεκτρονικές επικοινωνίες (π.χ. πληροφορίες που παρέχονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του δικτυακού μας τόπου) είναι ευθύνη του χρήστη.

Σκοποί Επεξεργασίας

(α) διαχείριση της συμβατικής μας σχέσης (λειτουργική και μηχανογραφική εξυπηρέτηση, εκτέλεση, υποστήριξη και παρακολούθηση της σύμβασης, εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων, κλπ),

(β) διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης, διενέργεια διαφημιστικών εκστρατειών, ενεργειακών αναλύσεων και διαστρωμάτωσης αγοράς, ή άλλων προωθητικών ενεργειών ή εκδηλώσεων,

(γ) διασφάλιση της συμμόρφωσης της «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις της (φορολογικές, ασφαλιστικές, τελωνειακές, λογιστικές, κλπ.), καθώς και την διασφάλιση των υπέρτερων έννομων συμφερόντων της όπως η διαβίβαση δεδομένων σε δικηγορικές εταιρείες ή αρμόδιες αρχές.

Στο πλαίσιο και για τους σκοπό διενέργειας ενεργειακών αναλύσεων και διαστρωμάτωσης αγοράς, η «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» ενδέχεται να καταρτίζει ενεργειακά προφίλ, με στόχο τη βέλτιστη ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών της ή/και την παροχή συμβουλών εξοικονόμησης ενέργειας.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά κατά τη συλλογή τους, είναι μία από τις ακόλουθες:

(α) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της συμβατικής μας σχέσης (Άρθρο 6 (1) (β) του Γενικού Κανονισμού),

(β) έχει δοθεί η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού),

(γ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» ή για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» (Άρθρο 6 (1) (γ) ή (στ) του Γενικού Κανονισμού).

 

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Σε περίπτωση που δηλώσατε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία συγκεκριμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε», έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή, με μελλοντική ισχύ.

Τα δικαιώματα σας

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας να ελέγχετε τα δεδομένα σας. Τα δικαιώματά σας περιλαμβάνουν:

Το δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε δικαίωμα να ενημερωθείτε εάν η «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» επεξεργάζεται δεδομένα σας, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους

Το δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα να αιτηθείτε την επικαιροποίηση, διόρθωση, συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων

Το δικαίωμα ενημέρωσης (δικαίωμα στη λήθη)

Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου περιγράφει τον τρόπο καταγραφής, αποθήκευσης και χρήσης των δεδομένων σας. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με οποιαδήποτε στοιχεία αυτής της πολιτικής, επικοινωνήστε μαζί μας.

Το δικαίωμα διαγραφής

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο θα ικανοποιείται υπό την προϋπόθεση ότι δε συντρέχει άλλη νομική βάση επεξεργασίας (όπως ενδεικτικά υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο.

Το δικαίωμα  περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασίας

Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή βασίζεται στην νομική βάση (Άρθρο 6 (1) (ε) ή (στ) του Γενικού Κανονισμού) η οποία θα ικανοποιηθεί εκτός εάν η «Βάρδας Λογιστικά Α.Ε» καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία τους

Το δικαίωμα στη φορητότητα

Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή ή να αιτηθείτε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Το δικαίωμα εναντίωσης σε λήψη απόφασης βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε στην εξαίρεσή σας από τη λήψη αποφάσεων που βασίζεται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να ενημερώσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις προτιμήσεις επικοινωνίας, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2610 362078 ή 2610 008828 ή στείλτε μας email στο vardas@forologika.gr.

Εάν έχετε εγγραφεί στο eNewsletter μας, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγγραφής και στείλτε μας email. Εναλλακτικά, ενημερώστε μας σχετικά με τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας και εμείς θα σας διαγράψουμε με μη αυτόματο τρόπο.

Εάν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα για τις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς ή για την πολιτική απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Βάρδας Λογιστικά Α.Ε

Τηλέφωνο 030 2610 362078
Email: vardas@forologika.gr
Ανθείας 225 – 26332 Πάτρα
Ώρες γραφείου: Δευτέρα έως Σάββατο  9:00 – 14:00 και Δευτέρα έως Παρασκευή το απόγευμα 17:00 -21:00.

Αν θέλετε να διαβάσετε πάλι την πολιτική μας μπορείτε μεταβείτε www.forologika.gr

Αυτή η πολιτική περιέχει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και θα αναφερόμαστε κάθε φορά που σας ζητάμε τις πληροφορίες ή τη συγκατάθεσή σας. Αυτή η σελίδα θα ενημερώνεται από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζει τις τρέχουσες πρακτικές.